1. サービス提供事業者
株式会社ジ・オーク
ホテルオーク静岡

2. 運営責任者
代表取締役 安本 裕治

3. 所在地
〒420-0037 静岡県静岡市葵区人宿町2丁目2番5号

4. お問い合わせ先
電話番号: 054-204-0321HOTEL OAK ホテル オーク 所在地 〒420-0037 静岡県静岡市葵区人宿町2-2-5

5. 商品やサービスの価格当ホテルの宿泊料金やサービスの価格は、各プランのページにて表示しています。消費税込みの価格を表示しております。

6. 商品以外の必要料金
ホテル内でご利用いただいたサービスについては、ホテルでお支払いをお願い致します。

7. 支払い方法
【フロント(現地)精算】
現金、各種クレジットカード、QRコード等にてご到着時、自動精算機または、フロントでご清算ください。

【オンライン予約等のクレジットカードによる事前精算】
予約完了時にクレジットカードにて一括決済されます。

8. サービス提供時期
ご予約確定後、チェックイン時にサービスの提供を開始します。

9. 返金・キャンセルに関するポリシー
ご予約のキャンセルは、チェックイン予定日の4日前まで無料で行えます。
それ以降のキャンセルには、以下のキャンセル料が発生します:

チェックインの3日前: 宿泊料金の100%
チェックイン2日前: 宿泊料金の100%
チェックイン前日: 宿泊料金の100%
チェックイン日当日:宿泊料金の100%
不泊:100%

※キャンセル料につきましては、如何なる理由でも発生致します。
※ご宿泊ご利用後における返金は出来かねます。

10. 申込みの有効期限
ご予約の有効期限は、ご到着予定時刻の2時間後とさせていただきます。期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとなる場合があります。

11. 特別な条件がある場合
ご利用は、事前に予約をいただいた方に限らせていただきます。
混雑時にはご希望の日程でのご予約が承れない場合がありますので、ご了承ください。

12. その他必要な事項

本ページに記載の内容は、予告なく変更することがあります。ご利用の際には、最新の情報をご確認ください。